A partir de donnees bibliographiques, nous mettons en exergue et comparons les references majeures et les ecoles de pensee de la recherche francophone et de la recherche anglophone en Systemes d’Information (SI) de 1996 a 2016, ainsi que les grandes thematiques qui en emergent. Avec l’aide de techniques bibliometriques, nous etudions l’organisation intellectuelle des deux communautes a partir d’une cartographie dynamique de leurs reseaux de recherche sur les periodes 1996-2006 et 2007-2016. Pour les deux periodes concernees, nous effectuons une analyse de tous les articles publies dans une revue representative de chacune des deux communautes (Systemes d’Information & Management et Management Information Systems Quarterly), ainsi que des references citees par ces articles. Nous mettons en evidence des similarites et differences entre les reseaux de recherche des deux communautes.

Abstract This article investigates usage continuance of social networking sites (SNSs). We propose an approach based on an SNS giving loop through the theoretical framework of gift theory (Mauss, 1954). We use mixed data and techniques with a classic grounded-theory (GT) approach. Using both qualitative and quantitative data, we define and model the components of the SNS gift-triptych that are significant in explaining the durability of com- puter-mediated social ties (CMSTs). We highlight the relationship between the dynamics of reciprocal giving and usage continuance/discontinuance of Facebook. We show that a giv- ing loop defined through the give-receive-return triptych explains Facebook usage contin- uance: the more complete the giving loop is, the more individuals are inclined to continue using the social networking site. Those users who enter into reciprocal-giving dynamics and develop strong CMSTs are those who will use more frequently and more lastingly the social networking site.

Si les benefices potentiels associes a l’implantation d’un ERP sont importants, il en va de meme pour les risques. Nombre de projets ont ete abandonnes ou ont connu des rates incluant des pertes financieres considerables. Prenant appui sur la recherche sur les ERP et dans les domaines connexes que sont l’implantation de technologies de l’information, la reingenierie des processus, l’impartition et la gestion de projets, cet article precise les composantes essentielles d’une mesure de l’exposition au risque de l’implantation de ERP et amorce la reflexion sur les mecanismes d’attenuation appropries.

En identifiant des perspectives de recherche sur les progiciels integres de gestion, 4 visions des projets PGI sont presentees. Elles refletent les discours et les representations de leurs promoteurs et des acteurs du changement dans l'entreprise : une vision deterministe axee sur la necessite de solutions industrielles basees sur une offre externe a l'entreprise ; une vision ingenierique centree sur l'homogeneisation et la coherence du systeme d'information ; une vision emergente fortement conflictuelle liee a l'absence de latitude percue par la Direction Generale et la difficulte de prevoir les impacts sur le travail une vision emergente dans un processus teleologique ou les acteurs cherchent a s'appuyer sur certains effets qu'ils maitrisent mieux que d'autres.

Les difficultes du deploiement des ERP soulevent une interrogation troublante : avons-nous la maturite et les competences manageriales de cette technologie ? A partir d’une analyse de la conflictualite extraordinaire des projets ERP, l’auteur demontre que la cause principale de l’echec reside dans les limites cognitives des concepteurs d’ERP. Ceux-ci se trompent de concept d’organisation. Ils abordent le projet ERP comme s’il s’agissait d’implanter un dispositif technique sans consequence organisationnelle significative sur les systemes de metiers, d’influence et de valeurs des parties prenantes. L’auteur souligne ainsi que la diffusion des nouvelles technologies de l’organisation telles que les ERP suppose une fondation du cadre conceptuel de l’ingenierie organisationnelle autour des trois concepts-cles de processus, de changement et de projet.

Collective processes of organizational knowledge creation remain poorly explored. Yet efficient knowledge management has to focus on those processes as far as it aims at dealing with sustaining knowledge development and knowledge sharing rather than solely its memorization. In this paper, we present a comparative analysis of two processes of knowledge creation within a business intelligence unit. This analysis leads to a five stages model that can be used either as a descriptive or prescriptive tool for knowledge management.

Dans les travaux sur le management de projet, les normes sont generalement considerees comme exterieures aux acteurs. Or, elles n’ont de realite que si elles sont mises en pratique par les acteurs des projets. En meme temps, ces derniers disposent d’une capacite d’action leur permettant d’agir sur les normes mises en actes. Pour comprendre comment les normes de management de projet sont enactees et structurent les pratiques des projets, nous avons mene une etude de cas au sein d’un grand programme informatique. Le corpus a ete analyse en utilisant une approche structurationniste qui permet d’etudier les pratiques de management sur un projet comme simultanement structurees par les normes enactees, mais aussi comme participant a la production de ces normes. Nous avons egalement repere des pratiques sociomaterielles dans nos resultats. D’un point de vue empirique, la recherche apporte une contribution aux connaissances encore limitees sur la conduite des projets SI dans un environnement fortement normalise. En outre, elle propose une grille de lecture alternative a celles qui dominent aujourd’hui dans la litterature sur la realite des pratiques face aux normes, ainsi qu’une approche methodologique pour les etudier. Son originalite principale est de mettre en evidence une construction circulaire des systemes sociaux que representent les projets, basee sur la reflexivite des acteurs et leur capacite transformatrice.

Face a l’utilisation croissante du courrier electronique se pose la question de son effet sur le fonctionnement des reunions. Les donnees ont ete collectees par enquete telephonique aupres d’un echantillon de 2500 dirigeants d’entreprises interroges de 2001 a 2005. Les resultats montrent que la substitution entre communication electronique et face a face n’intervient que dans une minorite d’entreprises (moins de 15 % des cas), que l’amelioration du fonctionnement des reunions est observee dans un quart de l’echantillon. Nous confirmons ainsi l’effet de superposition des outils de communication et proposons de le denommer « theorie du millefeuille ».