QRIS merupakan standar sistem pembayaran digital yang semakin banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Meskipun adopsinya terus meningkat, belum banyak kajian yang secara spesifik menilai tingkat usability dari perspektif pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna dan tingkat usability QRIS menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuesioner SUS yang terdiri dari sepuluh pernyataan menggunakan skala Likert 1–5 kepada pengguna aktif QRIS. Data yang diperoleh kemudian dihitung untuk mendapatkan nilai SUS serta diinterpretasikan melalui grade scale, acceptability range, dan adjective ratings guna mengetahui tingkat kelayakan penggunaan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa QRIS memperoleh skor SUS sebesar 52,0, yang termasuk dalam kategori Acceptable namun berada pada tingkat penerimaan yang rendah. Meskipun grade scale menunjukkan nilai pada kategori F, penilaian pengguna melalui adjective ratings menempatkan QRIS pada kategori “OK”. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengguna masih dapat menerima dan menggunakan QRIS dengan cukup baik, namun pengalaman yang dirasakan belum sepenuhnya optimal. Beberapa faktor yang mempengaruhi skor ini meliputi ketergantungan pada kualitas jaringan, ketidakkonsistenan antarmuka aplikasi, serta efektivitas dan efisiensi penggunaan yang belum maksimal. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa QRIS memiliki tingkat usability yang masih perlu ditingkatkan. Pengembang aplikasi disarankan untuk memperbaiki desain antarmuka, meningkatkan performa sistem, dan memperkuat stabilitas transaksi guna mencapai pengalaman pengguna yang lebih baik.

Penelitian ini dilatar belakangi oleh terbatasnya informasi tentang lokasi kos-kosan di Baturaja, yang sering kali menyebabkan pelajar atau pekerja baru pindah ke wilayah tersebut kesulitan mendapatkan tempat kos yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuah aplikasi Sistem Informasi Geografis (SIG) berbasis web untuk memetakan kos-kosan di sekitar wilayah Baturaja, sehingga memudahkan pengguna, terutama pelajar, dalam mencari kos-kos yang sesuai dengan preferensi seperti harga, fasilitas, dan jarak dari tempat kuliah atau kerja. Sistem ini dirancang untuk menyediakan informasi yang lengkap dan interaktif tentang lokasi kos, mencakup harga, fasilitas, kontak pemilik, serta ukuran kamar. Dengan memanfaatkan Sistem Informasi Geografis (SIG), sistem ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam mempermudah pencarian kos di Baturaja.

Determining outstanding students at Baturaja University is an important process that requires fair and objective assessment based on relevant criteria. The purpose of this study is to develop a Decision Support System (DSS) using the Analytical Hierarchy Process (AHP) and Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) methods to assist the university team in the process of selecting outstanding students. This study took a sample of 50 students who had a Cumulative Grade Point Average (GPA) ≥ 3.5 and a track record of non-academic achievements. The four main criteria used in the assessment are Academic, Non-Academic, Attendance, and Attitude and Ethics. AHP is used to determine the weight of each criterion, while TOPSIS is applied to obtain the final ranking of students based on their proximity to positive and negative ideal solutions. The expected results of this study are a DSS that is able to provide objective student ranking recommendations, reduce subjectivity in assessment, and assist the selection committee in making fairer and more consistent decisions. This DSS is expected to improve efficiency and accuracy in the process of selecting outstanding students at Baturaja University.

Customer complaints service is one of the spearheads of increasing customer satisfaction. The intended customer is the employee of the company itself. Coordinated and complete customer complaint handling can provide a positive image of the company / organization. Complete and effective services need to be supported by a coordinated system and cover an entire service cycle that begins with making a complaint, receiving a complaint, updating the complaint status or recapitulation of incoming complaints as a reference for management to assess which domains the customer complains about. This customer complaints management information system is designed to help PT. Semen Baturaja Tbk Palembang to manage and monitor customer complaints. This system focuses on the delivery of complaints from customers based on the type of complaint submitted. Incoming complaints are recorded and then delegated to related parties, as well as monitored the settlement status of the complaint. In this system can also manage customer registrants and company employees to be able to submit complaints and any process in changing the status of complaints or employee data and customer data stored in the report. This system can help management to improve the quality of service, so as to increase customer satisfaction. The method of making the system include system analysis in the form of Flow Chart, system design in the form of Context Diagram, DFD, Use Case Diagram and Activity Diagram The result of the system is applied into web design using PHP programming language and database management using MySQl with Apache web server.

Permasalahan sampah di lingkungan warga masyarakat merupakan sesuatu yang amat serius. Salah satu faktor utamanya adalah kurangnya kesadaran masyarakat dalam membuang dan mengelola sampah dengan benar. Penelitian ini dilakukan untuk memberikan solusi alternatif bagi masyarakat, khususnya yang daerah tempat tinggalnya tidak ada Tempat Pembuangan Sampah. Warga masyarakat dalam melakuan pengelolaan dan pembuangan sampah yang baik dan benar dengan lebih mudah melalui sebuah aplikasi penjemputan sampah berbasis Mobile. Aplikasi ini dikembangkan dengan bahasa pemrograman Java di Android Studio. Untuk mengetahui titik penjemputan dan lokasi penjemputan sampah, aplikasi ini memanfaatkan layanan Chat pribadi kepada petugas sehingga petugas dapat melakukan penjemputan sesuai dengan alamat dan jenis kendaraan pengangkutnya. Berdasarkan hasil pengujian, aplikasi telah berjalan dengan baik dan melewati seluruh skenario pengujian dengan metode black box dan dapat berjalan di Smartphone dengan sistem operasi Android.

Seiring dengan semakin berkembangnya dunia teknologi dan informasi. Website merupakan suatu media informasi yang menawarkan berbagai kemudahan dalam menyajikan informasi kepada masyarakat luas. Penelitian ini bertujuan untuk membangun website Pemesanan Online Percetakan Sriwijaya Multi Grafika yang nantinya dapat berguna bagi semua pihak yang ingin mengetahui informasi dan produk apa saja yang ada pada Percetakan Sriwijaya Multi Grafika itu sendiri. Metode pengumpulan data yang digunakan untuk pembuatan website ini menggunakan metode interview, referensi dan metode observasi. Sedangkan metode pengmbangan sistem menggunakan permodelan waterfall dengan System Development Life Cycle yang paling sederhana. Pembuatan website ini menggunakan PHP dan MySQL, Xampp, Codeigniter, Bootstrap dan Sublime Text 3. Website yang akan nantinya dirancang terdiri dari beberapa halaman diantaranya Halaman Beranda, Tentang, Lokasi, Percetakan, Daftar Produk, Keranjang, Data Diri Pelanggan, Data Pesanan, Konfirmasi Pembayaran. Dari penelitian ini akan menghasilkan sebuah laman Website berupa Website Pemesanan Online Percetakan Sriwijaya yang diharapakan akan membantu untuk meningkatkan dan memperluas areal promosi dan pemasaran produk dari percetakan Sriwijaya Multi Guna Grafika yang dibuat dibuat menggunakan PHP dan MySQL.

Perkembangan teknologi saat ini begitu pesatnya. Semua kegiatan pada dunia pendidikan telah teraplkasi baik itu sistem pembelajaan maupn pelaporan. Aplikasi Data Pokok Pendidikan atau Dapodik adalah Sistem pendataan skala Nasional yang terpadu, dan merupakan sumber data utama Pendidikan Nasional, yang merupakan bagian dari Program perancanaan pendidikan nasional dalam mewujudkan insan Indonesia yang Cerdas dan Kompetitif. Keberadaan Aplikasi Dapodik SD Versi 2022.a dalam pendataan di sekolah mulai dari data periodik sekolah, keadaan sarana dan prasarana, Pendidik dan Tenaga Kependidikan, Peserta Didik, Rombongan belajar, Jadwal, dan penilaian siswa. Sehingga dengan adanya aplikasi Dapodik SD Versi 2022.a ini merupakan jantung sekolah yang menentukan pencairan Dana BOS, Sertifikasi Guru, Peserta Ujian, dan menghadirkan informasi tentang info Guru dan Tenaga Kependidikan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi yang lengkap mengenai kelebihan dan kekurangan dari aplikasi Dapodik SD Versi 2022.a, sehingga aplikasi ini benar-benar sempurna. Adapun metode yang digunakan untuk menganalisa aplikasi Dapodik ini dengan mengguakan metode usability testing, dimana indikator pada metode ini seperti: learnabilty, memorability, effeciency, errors, dan satisacton. Dalam pengambilan sampel, peneliti menggunakan guru dan operator sekolah dengan wawancara dan tebar kuisioner. Hasil akhir dari analisa ini dapat disimpulkan Aplikasi Dapodik SD versi 2022.a belum bisa memberikan layanan secara otomatis untuk kenaikan pangkat bagi guru yang berstatus PNS.

K-Means is a non-hierarchical data clustering method that can group data into several clusters based on data similarity, so that data with the same characteristics are grouped in one cluster and data with different characteristics are grouped in another cluster. The K-Means method can be used to process various data, including for clustering in the field of education. The use of the K-Means algorithm has been widely carried out but not many activities have been handled and are only often used for selection or acceptance activities and the use of attributes that must be reproduced to get optimal results. In this study, we will review various papers that perform clustering using the K-Means method for research in the field of education. Based on our research, papers related to the use of the K-Means algorithm for clustering in education have proved feasible and useful for future research. So it can be concluded that the K-Means method has been tested to be used for clustering in the field of education and the K-Means method can be useful in many aspects of education, both having an impact on educators, students and other educational aspects.