This article highlights the lack of visibility of queer and non-normative characters in contemporary European and American sports television series by studying how these characters are usually presented and a narrative analysis of characters. We carried out mixed methods research, involving a qualitative study with two focus groups, with results pointing to the perpetuation of stereotypes and the idea of heterosexual overrepresentation, and quantitative research, based on 208 characters in 15 sports TV series, which confirms the limited diversity of these characters in contemporary fictional sports TV series. The quantitative results are strikingly contradictory to the qualitative results and show that the audience’s perception is that LGBTQI+ characters are overrepresented, which is a heteronormative attitude and a major discrepancy with the assumptions of gender studies. Interestingly, the few TV series that highlight the subject do so with a generous representation of homosexual characters (The Hockey Girls, Ted Lasso, and A League of Their Own) and a positive inclusion, promoting their acceptance and normalization, from a standpoint that is clearly opposed to homophobia.

En el presente artículo se investiga la reacción al movimiento feminista atendiendo a dos actores: Un Tío Blanco Hetero (UTBH) y el partido político español Vox. El objetivo es comprender, en términos de la comunicación política, los marcos de interpretación del movimiento feminista que se están disputando. La metodología de la investigación es, en el caso de UTBH, un análisis de contenido cualitativo de 23 vídeos entre el 2018 y 2022. Para el análisis de Vox, se analizan aleatoriamente una de cada cuatro comisiones de igualdad desde el 2020 hasta el 2023, empleando la herramienta de análisis Voyant TOols para detectar las variables del discurso. En las conclusiones, destacamos coincidencias entre UTBH y Vox en la negación de la violencia masculina. También se percibe un interés de ambos actores por la maternidad. En UTBH, una diferenciación que posiciona socialmente de forma positiva a las mujeres con respecto a los hombres; en Vox, el destino que les corresponde a las mujeres por naturaleza.

Este estudio analiza las herramientas de inteligencia especializadas en la detección temprana de noticias falsas (fake news) y fenómenos afines de desinformación para facilitar su integración en la esfera profesional de las relaciones públicas. Mediante un enfoque cualitativo, se investigan cuáles son estas herramientas y sus funcionalidades y cómo su implementación puede potenciar las estrategias de relaciones públicas en la era de la posverdad. Los resultados ofrecen un catálogo de herramientas avanzadas, soluciones de mercado y pautas de acción orientadas a fortalecer la efectividad de las relaciones públicas en el entorno digital, y destacan sus capacidades de análisis para anticipar, influir y mitigar proactivamente la gestión y prevención de crisis (issue management).

Los pacientes han reconvertido las redes sociales, ya no solo como herramientas meramente utilizadas para la búsqueda de información sobre temas de salud, sino también como un espacio que fomenta la relación médico-paciente. A partir de concebir la comunicación como un valor clave, las redes sociales se han convertido en una herramienta de relaciones públicas utilizada por los profesionales de la salud, tanto para transmitir conocimientos específicos como para construir vínculos (engagement) con la ciudadanía. Este estudio identifica los canales oficiales YouTube de cuatro sociedades científico-médicas y analiza la evolución de sus usos como herramienta de divulgación de información médica veraz. Los resultados arrojan un notorio aumento de suscritores y de contenido a lo largo del periodo estudiado unido a un destacado crecimiento de contenidos divulgativos frente a los institucionales u organizativos. Destaca la colaboración conjunta con influenciadores (influencers) familiarizados con temas médicos, quienes además son reconocidos por los grupos de interés relevantes para la institución. Así, las sociedades fortalecen su rol como autoridades científicas y conectan genuinamente con sus grupos de interés (stakeholders), de modo que convierten uno de sus canales de comunicación en un espacio para desmentir falsedades y fomentar un diálogo significativo.

La banda virtual Gorillaz constituye uno de los ejemplos más paradigmáticos en la industria musical actual. Conjugando el proyecto musical con el visual, sus creadores, el músico Damon Alban y el artista Jamie Hewlett, han incorporado las innovaciones y tecnologías de la imagen para desarrollar una sólida trayectoria en el panorama musical contemporáneo. En 2023, lanzaron su último trabajo, Cracker Island, en el que aplican las potencialidades narrativas y de construcción de identidad de las redes sociales a su particular relato. Como sucediera con anteriores trabajos, para este disco han creado un storytelling que salta del mundo virtual al físico, lo que le confiere un carácter transmedia e híbrido. Esta investigación analiza tal relato y sus recursos visuales y simbólicos con los que la banda amplía y consolida su singular imaginario. Se ha realizado un diseño metodológico que combina la revisión documental y el análisis narrativo y visual que se aplica a diversas piezas desarrolladas para la promoción del álbum. Los resultados demuestran la existencia de un storytelling y de un universo visual único que conecta con las audiencias y se convierten en elementos centrales del proyecto transmedia Cracker Island, ampliando los límites del álbum visual. Este trabajo, en la línea de Plastic Beach (2016), Humanz (2017) y The Now Now (2018), expande el imaginario de la banda que, en esta ocasión, se difunde a través de todos los medios que el grupo tiene a su alcance.

En un contexto en el que la desinformación ha inundado nuestra sociedad, en especial a través de su penetración mediante las redes sociales, el uso de estas plataformas siguiendo la disciplina de las relaciones públicas desde las instituciones públicas puede atraer a la ciudadanía y convertirlas en referente de veracidad. Esta investigación analiza el empleo de las redes sociales por parte de las instituciones autonómicas de España, poniendo de manifiesto la predominancia del modelo de información pública en la comunicación institucional por la vía de estas administraciones, con un flujo comunicativo unidireccional alejado de una bidireccionalidad simétrica que habilite tanto a las instituciones como a la ciudadanía a establecer un diálogo efectivo que promueva una influencia mutua y una mayor comprensión que ayude a aumentar la visibilidad de los perfiles institucionales entre la población y, consecuentemente, a fortalecer su influencia en contextos en los que pueda haber desinformación externa.

Na Modernidade tardia, o advento e uso dos meios de comunicação, principalmente os digitais, têm produzido a valorização das informações em detrimento das narrativas, que entram em crise. Essa crise das narrativas está relacionada à aceleração do ritmo de vida e à geração de novas tecnologias, as quais estariam desenvolvendo o desequilíbrio entre emissão e recepção. A partir de análise exploratória e teórica, busca-se compreender como o uso dos meios de comunicação, em vez de promover uma globalização equilibrada entre diferentes culturas, estaria produzindo um processo de falência das narrativas e, consequentemente, uma fragmentação social: a desglobalização. Pretende-se, a partir desta reflexão, sugerir a possibilidade, através de estratégias ligadas ao estudo da interculturalidade e do resgate das narrativas, de propor soluções para tentar reverter o processo.

En programas televisivos matinales, los políticos recurren al humor como elemento para acercarse a eventuales votantes y en sus intervenciones diarias incluyen aspectos jocosos. Sin embargo, las audiencias no siempre reciben bien estos comentarios, insistiendo en que la función pública debiera presentarse según cánones serios, acordes a la integridad del cargo. En Chile, los matinales son programas misceláneos que mezclan información periodística dura con crónica roja y rosa, sketches, juegos, entre otros, y se transmiten entre las 8 de la mañana y las 13 horas, en horario de lunes a viernes. El presente estudio mixto examina, a través de análisis de contenido y de grupos focales, la presencia del humor en los matinales emitidos durante períodos electorales y las percepciones de las audiencias a ese respecto. Los resultados muestran que el humor está presente en la mayoría de las unidades revisadas (55,7%). Sorprendentemente, aunque los televidentes dicen valorar la inclusión de información política en estos programas, son críticos de la inclusión de bromas porque, según declaran, deshonran la dignidad de las personas.

Affective polarization happens when groups develop mutual negative perceptions and feelings. This phenomenon has raised concern among journalists, opinion leaders, and academics, many of whom have related polarization to partisan politics. Previous research has relied mainly on quantitative data focused on the national-level political polarization of Western societies. In this article, we show that polarization and its negative consequences—the damage to relationships and the rise of violence—may arise after divergence with relevant issues unrelated to political positions or identities. We process trace two communities in Argentina with local environmental conflicts to show the interaction mechanisms that start with an issue difference, continue with affective polarization, and may end with escalation or depolarization. By showing the mechanisms of interaction that lead to polarization, we offer a precise and clear explanation of the process that can be tested in further research.

La inteligencia artificial (IA) está transformando los espacios creativos de la sociedad. Algunas investigaciones creen que la IA puede ser creativa, al analizar grandes cantidades de datos y aprender de ellos, mientras que otras sostienen que genera ideas basadas en patrones existentes, lo que plantea interrogantes sobre su verdadero potencial creativo. El presente estudio tiene como objetivo investigar si la IA puede ser igual de creativa que los alumnos de un grado de Publicidad y Relaciones Públicas especializados en esta área. La metodología empleada consistió en un experimento de carácter mixto donde se utilizó un ejercicio creativo verbal. Una vez los estudiantes realizaron la prueba, se utilizó la plataforma Poe.com para evaluar la creatividad de los chatbots ChatGPT, Claude-instant y Dragonfly, siguiendo las mismas instrucciones dadas a los alumnos. Las conclusiones ponen de manifiesto que los sistemas de inteligencia artificial todavía no pueden competir con la capacidad creativa de una persona. Tanto los resultados de carácter cuantitativo como los de carácter cualitativo revelan que, aunque la IA puede potenciar las capacidades humanas, no puede reemplazarlas. Los chatbots mostraron limitaciones para comprender las sutilezas del lenguaje, generar conceptos nuevos, aplicar síntesis y desarrollar un pensamiento lateral. La IA puede repetir patrones existentes, pero no puede replicar la complejidad y riqueza de la creatividad humana ni puede establecer conexiones emocionales con los temas.